1.事發后水務搶修車開到現場,由于該小區水電屬于鐵路內部管理,水費也由漢口水電段收取,不屬于水務部門管轄范圍,搶修事宜便擱置下來。
2.市房屋維修監督中心接聽熱線后趕赴現場,才發現是個“誤會”——該管養段隸屬延中物業,改制后不再受理報修事項,但沒有廣而告之,居民不了解。
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